Apa yang kami minta, dan mengapa

Kami meminta apa yang dibutuhkan perjalanan dan tidak lebih. Nama dan nomor WhatsApp memungkinkan kami menyusun penawaran dan membalas, dan di situlah sebagian besar pemesanan berhenti kecil. Data paspor atau KTP, dikumpulkan sekitar tujuh hari sebelum berlayar, masuk ke manifes penumpang yang disyaratkan pelabuhan dan taman nasional. Jam penerbangan membantu kami mengatur jam jemput.

Usia dan berat badan anak menentukan tarif dan ukuran pelampung, yang kami konfirmasi tertulis. Kebutuhan makan dan kondisi medis masuk ke formulir sebelum keberangkatan agar kapal bisa merencanakan. Anda yang memilih seberapa banyak yang diceritakan. Data yang kurang berarti kami bertanya lagi, bukan menolak.

Nomor kartu dimasukkan di halaman milik penyedia pembayaran. Kami tidak memintanya di obrolan.

Data Anda dibaca oleh tim reservasi Komodo Explorer di Labuan Bajo, dan tidak oleh siapa pun lain di sisi darat. Kapten menerima daftar penumpang dan catatan yang memengaruhi hari itu: usia, kebutuhan makan, siapa yang butuh lebih sedikit tangga. Ranger taman dan petugas pelabuhan melihat nama dan nomor identitas bila hukum memintanya.

Data Anda tidak kami jual. Data itu melayani perjalanan Anda dan balasan kami, tidak yang lain.

Gambar paspor disimpan hanya sampai perjalanan selesai dan manifes ditutup. Catatan pemesanan dan pembayaran disimpan selama aturan akuntansi Indonesia mewajibkan. Riwayat obrolan tersimpan sampai Anda meminta kami menghapusnya, dan satu pesan sudah cukup.

Tulislah kepada kami lewat WhatsApp dan sebutkan apa yang keliru atau apa yang harus dihapus. Kami memperbaiki data begitu membaca permintaannya dan mengonfirmasi tertulis bahwa sudah dilakukan. Permintaan penghapusan pun dijawab tertulis.

Dua batasan berlaku. Catatan yang diwajibkan hukum Indonesia untuk kami simpan, seperti catatan pembayaran, tidak bisa dihapus atas permintaan. Dan daftar penumpang yang sudah diserahkan ke pelabuhan tidak dapat ditarik kembali, meski kami dapat memperbaiki salinan kami sendiri.

Hukum yang berlaku adalah hukum Indonesia, dan pertanyaan tentang semua ini disambut di obrolan yang sama tempat Anda memesan.