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Soe Besar Vanrei Phinisi – Qué datos pedimos y la razón

Soe Besar Vanrei Phinisi

Qué datos pedimos y la razón

Actualizado 8 de noviembre de 2026

Esta política de privacidad cubre lo que PT Komodo Explorer Indonesia pide al reservar el Soe Besar Vanrei: nombres, datos de contacto, documentos de viaje, edades de los niños y necesidades de salud. Dice quién los lee, cuánto tiempo los conservamos y cómo corregirlos.

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Datos que pedimos y para qué

Pedimos lo que el viaje necesita y nada que no necesite. Los nombres y un número de WhatsApp nos permiten cotizar y responder, y ahí se queda la mayoría de las reservas. Los datos del pasaporte o del documento de identidad, recogidos unos siete días antes de zarpar, van en la lista de pasajeros que exigen el puerto y el parque nacional. Las horas de vuelo nos permiten ajustar la recogida.

Las edades y los pesos de los niños deciden la tarifa y las tallas de chaleco, que confirmamos por escrito. Las necesidades de comida y las condiciones médicas van en el formulario previo a la salida para que el barco pueda planificar. Usted elige cuánto contarnos; si falta un dato, volvemos a preguntar, no nos negamos.

Los números de tarjeta se introducen en la propia página de la pasarela de pago. No los pedimos en el chat.

Qué personas acceden a sus datos y plazo de conservación

Sus datos los lee el equipo de reservas de Komodo Explorer en Labuan Bajo, y nadie más en tierra. El capitán recibe la lista de pasajeros y las notas que afectan al día: edades, necesidades de comida, quien necesite menos escaleras. Los rangers del parque y los agentes del puerto ven nombres y números de documento cuando la ley se lo exige.

No hay venta de datos. Sirven para su viaje y para nuestras respuestas, nada más.

Las imágenes de pasaporte se conservan solo hasta que termina el viaje y se cierra la lista de pasajeros. Los registros de reserva y de pago se mantienen el tiempo que exigen las normas contables de Indonesia. El historial del chat se conserva hasta que nos pida borrarlo, y basta un mensaje.

Cómo corregir o eliminar lo que tenemos de usted

Escríbanos por WhatsApp y diga qué está mal o qué debe desaparecer. Corregimos un dato en cuanto leemos la petición y confirmamos por escrito que está hecho. Una petición de borrado también se responde por escrito.

Hay dos límites. Los registros que la ley indonesia nos obliga a conservar, como los de pago, no pueden borrarse a petición. Y una lista de pasajeros que ya se ha entregado al puerto no puede retirarse, aunque sí podemos corregir nuestra propia copia.

La ley aplicable es la indonesia, y cualquier pregunta sobre esto es bienvenida en el mismo chat en el que reservó.

Consultar disponibilidad — Soe Besar Vanrei

Las reservas del Soe Besar Vanrei pasan por el equipo de Komodo Explorer en Labuan Bajo. Planeamos la travesía, cobramos y respondemos por escrito antes de que usted suba a bordo; el barco conserva a su propio capitán y a su tripulación.

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