Servizi attorno al viaggio, ciascuno quotato prima di aggiungerlo

I pasti sono colazione, pranzo, cena e spuntini, con un drink di benvenuto, frutta, cocco fresco, e acqua minerale, tè e caffè a volontà. Queste voci fanno parte dell'open trip. C'è anche un barbecue. Alcolici e altre bevande extra non sono nella tariffa e si fatturano a parte; chiedeteci se potete portare le vostre.

Piatti leggeri per gli ospiti più piccoli e più anziani sono facili per la cucina. Scrivete la richiesta sul modulo di pre-partenza; i menu si fissano più vicino alla data di viaggio. Esigenze vegetariane, halal e allergie non sono promesse di default: ditecelo alla prenotazione, e passiamo ogni esigenza alla cucina per iscritto. Con un'allergia grave, fatevi confermare la risposta per iscritto e portate i vostri farmaci.

L'acqua del rubinetto a Labuan Bajo non è potabile, e l'acqua minerale fa parte del viaggio. Un menu pubblicato non esiste, e non ne inventiamo uno. Se ai bambini piace un piatto, diteci quale e lo giriamo.

Un autista vi porta dall'hotel o dall'aeroporto al porto, e di nuovo indietro dopo il viaggio. Il trasferimento è incluso nel viaggio, e l'orario si conferma per iscritto alla prenotazione. Un charter privato si può regolare sui vostri voli. Sull'open trip si sale su un'auto o un minibus condiviso.

Un gruppo di 16 ha bisogno di più di un veicolo. Il Toyota HiAce da 12 posti, o un pullman maggiore, esiste solo su domanda, e il costo lo sapete prima. L'aeroporto dista sui 2 km dalla città, circa 10 minuti di strada, perciò il trasferimento è breve anche con un gruppo al completo.

Offriamo ritiri solo a Labuan Bajo. Punti d'incontro altrove a Flores, o a Lombok, non rientrano nel servizio di questa barca. Se il vostro volo atterra dopo la partenza della barca, ditecelo prima di prenotare: rispondiamo per iscritto.

Un compleanno, le nozze d'oro o un raduno di tre generazioni sono il tipo di occasione che la barca sa accogliere. Una cena può essere servita all'ancora, oppure a terra dove il comandante, i ranger e la marea lo permettono. Una torta, un addobbo per una cabina o per il ponte, e una cena per una richiesta speciale si quotano tutti prima di aggiungerli.

Per una torta o un addobbo servono 30 giorni di preavviso. Per un'esigenza dietetica del giorno stesso, ditecelo alla prenotazione. Una riunione o un'uscita aziendale fino a 16 ospiti a dormire possono usare il tavolo del salone o il ponte da pranzo aperto, e piano delle cabine e fattura si fissano insieme per iscritto.

Un fotografo o un drone si organizza su richiesta. Per il drone serve un permesso del parco, e delle riprese non rispondiamo. Nel charter privato la tariffa lascia fuori guida e documentazione: chi le vuole riceve un preventivo separato.

Mandate su WhatsApp data, numero di persone e servizio desiderato. Rispondiamo con una cifra scritta e con l'eventuale limite: un permesso, un tempo di preavviso o una data che non si può soddisfare. Accettando la cifra si conferma la voce, e nient'altro cambia.

Il pagamento segue le condizioni di prenotazione. La data si conferma con il 50 per cento di caparra; il saldo va chiuso 30 giorni prima di salpare, oppure lo regolate sul posto, a Labuan Bajo, il giorno dell'imbarco: contanti o POS. Le commissioni sono del 3 per cento sul link carta, del 7,2 per cento su PayPal e del 3 per cento sul POS; la vostra banca può aggiungere i propri costi.

Acqua calda in cabina e accesso in sedia a rotelle si confermano per iscritto prima del pagamento, perciò un ospite che ha bisogno dell'una o dell'altro ce lo chiede prima.