Soe Besar Vanrei
Soe Besar Vanrei Phinisi
Versamento iniziale, rimborsi e barca di ricambio
Aggiornato il 8 novembre 2026
Condizioni di prenotazione del Vanrei in breve: per fissare la data si versa una caparra pari al 50 per cento, e il resto va chiuso 30 giorni prima di salpare. Chi rinuncia con almeno 60 giorni di margine rivede il 50 per cento. Se la barca non parte, ne arriva un'altra di livello pari o superiore, oppure si restituisce tutto.
Due versamenti, in quest'ordine
Pagate in due tempi. Il primo è la caparra, pari al 50 per cento del totale, che mette la data a vostro nome. Il secondo è il saldo, da chiudere 30 giorni prima della partenza; volendo, lo portate a Labuan Bajo il giorno dell'imbarco e lo pagate in contanti o sul POS.
Prima di ogni pagamento diciamo quanto costa il mezzo scelto. Pagare col link carta pesa il 3 per cento in più; PayPal pesa 7,2, il POS all'imbarco 3, sempre in percentuale. Sono accettati anche Wise, Revolut, QRIS e bonifico, e la vostra banca può applicare commissioni proprie.
Il pacchetto del Parco Nazionale di Komodo si quota per tipo di viaggio, sta fuori dalla tariffa e si salda tutto insieme alla caparra, perché il parco limita i visitatori. In fattura compare un unico conto bancario. Sono le condizioni di Komodo Explorer, identiche per tutte le prenotazioni.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | I bambini sotto i 3 anni non pagano se viaggiano con un genitore |
| Cifre arrotondate e tutto compreso · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC). Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Disdire, oppure cambiare giorno
Per rinunciare scrivete su WhatsApp: in questo modo il giorno della richiesta è documentato. Ciò che tornerà indietro è una parte della somma pagata, stabilita dal tempo che resta prima di salpare.
- Da 60 giorni in su: tornano indietro il 50 per cento.
- Fra 30 e 59 giorni: tornano indietro il 25 per cento.
- Sotto i 30 giorni: la somma non si recupera.
Spostare la prenotazione è un'altra cosa, e più mite. Chi chiede una nuova data a 30 giorni o più dalla partenza non paga nulla. Nel tratto intermedio, da 14 a 29 giorni, spostare ha un prezzo: IDR 500.000. Entro i 14 giorni la modifica equivale a una rinuncia. La data nuova dipende dal calendario della barca, quindi la fissiamo in diretta su WhatsApp prima di toccare alcunché.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · Una volta rispettate le condizioni di rimborso, il bonifico parte entro 2 giorni.
Quando l'operatore non riesce a salpare
Se la barca resta ferma, mettiamo a disposizione un'altra di classe pari o superiore, nello stesso giorno e a costo zero per voi. Se la scartate, o se non ce n'è nessuna, il rimborso integrale arriva entro 2 giorni. Questa è la garanzia della barca di ricambio, e riguarda sia il noleggio privato sia i posti dell'open trip.
Il tempo atmosferico segue un'altra logica. Che il mare sia sicuro lo giudicano il comandante e l'autorità portuale, e nessuna partenza è assicurata a prescindere dal meteo. La rotta può variare con il tempo, e la prima tappa la concorda il comandante.
Avvertenza: una chiusura dovuta al meteo si tratta secondo queste condizioni, e vi spieghiamo per iscritto che cosa succede dopo.
Bimbi, documenti e polizza
Fra 0 e 2 anni il bambino sale senza pagare, accanto a un genitore oppure a un tutore. Con i 3 anni scatta la tariffa piena. Nel messaggio scrivete l'età di ogni bambino: cambia il preventivo e le misure dei gilet di salvataggio che confermiamo. Un compleanno a ridosso della partenza va segnalato, e la tariffa la ribadiamo per iscritto.
Una copia del passaporto o della carta d'identità di ciascun ospite ci serve sette giorni prima di salpare. La polizza di viaggio e sanitaria è raccomandata e non è nel prezzo del charter. Voli, visti e hotel prima e dopo il viaggio li prenotate voi.
Nel charter privato guida e documentazione fotografica e video non sono incluse. Le aggiungiamo se ce le chiedete, ciascuna con un suo preventivo, e solo dopo finiscono in fattura.
FAQ
Quanto si versa all'inizio, e quando va chiuso il saldo?
Si versa il 50 per cento e la data è vostra. Il saldo va chiuso 30 giorni prima di salpare, oppure lo pagate il giorno dell'imbarco in contanti o sul POS. Con una rinuncia a 60 giorni o più tornano il 50 per cento di quanto pagato, fra 30 e 59 giorni il 25 per cento. Sotto i 30 giorni, zero.
Se siamo noi a cambiare barca o a cancellare, cosa spetta a chi ha prenotato?
Se il Vanrei non può uscire, proponiamo una barca di livello pari o superiore nella stessa data, senza supplementi. Se non la volete, oppure non esiste, rimborsiamo l'intero importo entro 2 giorni. Le chiusure per il tempo le decidono il comandante e il porto.
Si può rimandare il viaggio a un altro giorno?
Sì, se il calendario della barca lo consente. Chiedendolo a 30 giorni o più dalla partenza non si paga; tra 14 e 29 giorni, IDR 500.000; entro 14 giorni vale come rinuncia. La data nuova la confermiamo su WhatsApp prima di spostare qualcosa.
Verifica disponibilità — Soe Besar Vanrei
Le prenotazioni di Soe Besar Vanrei passano dal team di Komodo Explorer a Labuan Bajo. Pianifichiamo il viaggio, incassiamo il pagamento e rispondiamo per iscritto prima dell'imbarco; la barca conserva il suo comandante e il suo equipaggio.