Soe Besar Vanrei
Soe Besar Vanrei Phinisi
Anzahlung, Erstattung und das Ersatzschiff
Stand 8. November 2026
Kurz zu den Bedingungen der Soe Besar Vanrei: Wer 50 Prozent anzahlt, hält den Termin und begleicht den Rest 30 Tage vor Abfahrt. Eine Absage ab 60 Tagen Vorlauf erstattet 50 Prozent. Kann das Schiff nicht fahren, erhalten Sie Ersatz gleicher oder höherer Klasse oder alles zurück.
Zahlungsplan in zwei Schritten
Zwei Zahlungen gehören zu jeder Buchung. Die Anzahlung beträgt 50 Prozent der Summe und reserviert den Termin. Der Restbetrag wird 30 Tage vor dem Start erwartet; auf Wunsch zahlen Sie ihn in Labuan Bajo am Abreisetag bar oder am Kartenterminal.
Jeder Zahlweg nennt seine Gebühr, bevor Sie zahlen. Beim Kartenlink berechnen wir 3 Prozent, bei PayPal 7,2 Prozent, am Terminal des Abreisetags 3 Prozent. Wise, Revolut, QRIS und Banküberweisung gehen ebenfalls, und Ihre eigene Bank kann zusätzlich Entgelte erheben.
Das Paket für den Nationalpark Komodo nennen wir je Reiseart, getrennt vom Fahrpreis, und es wird mit der Anzahlung vollständig beglichen, weil der Park die Besucherzahl begrenzt. Auf der Rechnung steht ein einziges Bankkonto. Diese Bedingungen von Komodo Explorer gelten für jede Buchung auf dieselbe Weise.
| Anzahlung | 50 Prozent des Gesamtpreises |
| Restzahlung | 30 Tage vorher |
| Buchungen innerhalb von 30 Tagen werden vollständig bezahlt | |
| Kinder | Kinder unter 3 reisen in Begleitung eines Elternteils kostenlos |
| Die Zahlen sind gerundet und Gesamtpreise · Passdaten 7 Tage vor Abfahrt |
Anzahlung 50 % zur Bestätigung, Restzahlung 30 Tage vor Abfahrt. Den Restbetrag können Sie auch am Abfahrtstag in Labuan Bajo zahlen, bar oder mit Karte am EDC-Terminal. Gebühren: Kartenzahlungslink 3 %, PayPal 7,2 %, Kartenterminal (EDC) 3 %. Ihre kartenausgebende Bank kann eigene Gebühren berechnen.
Absagen und Termine ändern
Sagen Sie per WhatsApp ab, damit das Datum Ihrer Nachricht festgehalten ist. Erstattet wird ein Anteil des Gezahlten, abhängig davon, wie viele Tage bis zur Abfahrt bleiben.
- 60 Tage oder mehr: 50 Prozent kommen zurück.
- 30 bis 59 Tage: 25 Prozent kommen zurück.
- Bei weniger als 30 Tagen Restzeit entfällt die Erstattung.
Eine Verschiebung ist milder. Kostenlos ist ein neuer Termin, sofern Ihre Anfrage mindestens 30 Tage vor dem Start eingeht. Bei 14 bis 29 Tagen Vorlauf berechnen wir IDR 500.000. Innerhalb von 14 Tagen zählt die Änderung als Absage. Welcher Termin frei ist, hängt vom Kalender des Schiffs ab, deshalb klären wir ihn live auf WhatsApp, bevor wir etwas umbuchen.
| Frist | Erstattung |
|---|---|
| 60 Tage oder mehr | 50 % |
| 30 bis 59 Tage | 25 % |
| 29 Tage oder weniger | 0 % |
| Frist | Gebühr |
|---|---|
| 30 Tage oder mehr | Kostenlos |
| 14 bis 29 Tage | IDR 500.000 |
| 13 Tage oder weniger | Gilt als Stornierung |
Wenn wir absagen, erstatten wir Ihnen 100 Prozent · Sobald die Erstattungsbedingungen erfüllt sind, erfolgt die Überweisung innerhalb von 2 Tagen.
Wenn der Betreiber nicht fahren kann
Kann das Schiff nicht auslaufen, bieten wir am selben Datum ein Ersatzschiff gleicher oder höherer Klasse ohne Aufpreis an. Lehnen Sie es ab oder gibt es keines, zahlen wir binnen 2 Tagen den vollen Betrag zurück. Das ist die Zusage zum Ersatzschiff, und sie gilt für den Privatcharter ebenso wie für Plätze im Open Trip.
Das Wetter ist ein eigener Fall. Kapitän und Hafenbehörde entscheiden, ob die See sicher ist, und eine Fahrt bei jedem Wetter versprechen wir nicht. Mit dem Wetter wandert auch die Route, und den ersten Stopp bestimmt der Kapitän.
Vorbehalt: Eine Sperrung wegen Wetters behandeln wir nach diesen Bedingungen und teilen Ihnen schriftlich mit, wie es weitergeht.
Kinder, Papiere und Versicherung
Wer 2 Jahre oder jünger ist, fährt mit Elternteil oder Vormund gratis mit. Mit 3 Jahren beginnt der volle Fahrpreis. Nennen Sie uns das Alter jedes Kindes, denn es bestimmt das Angebot und die Größen der Rettungswesten, die wir bestätigen. Fällt ein Geburtstag nahe an den Abreisetag, sagen Sie es, und wir bestätigen den Fahrpreis schriftlich.
Von jedem Gast brauchen wir etwa sieben Tage vor der Abfahrt eine Kopie von Reisepass oder Ausweis. Eine Reise- und Krankenversicherung empfehlen wir, sie gehört nicht zum Charterpreis. Flüge, Visa und Hotels vor und nach der Reise organisieren Sie selbst.
Im Preis eines Privatcharters fehlen Guide und Foto- und Videodokumentation. Wer sie möchte, bucht sie dazu; den Betrag nennen wir vorab, noch ehe er auf der Rechnung auftaucht.
FAQ
Anzahlung, Restzahlung, Fristen: der Überblick
Die Anzahlung von 50 Prozent hält Ihren Termin. Den Rest erwarten wir 30 Tage vor dem Start, wahlweise zahlen Sie ihn am Abreisetag bar oder am Terminal. Bei Absage mit 60 Tagen oder mehr fließen 50 Prozent des Gezahlten zurück; reichen 30 bis 59 Tage, sind es nur 25 Prozent. Unter 30 Tagen bleibt die Erstattung aus.
Fällt die Fahrt bei uns aus: Ersatzschiff und Rückzahlung
Fährt die Soe Besar Vanrei nicht, stellen wir am selben Datum ein Schiff gleicher oder höherer Klasse ohne Mehrkosten. Möchten Sie es nicht nehmen oder gibt es keins, erhalten Sie binnen 2 Tagen alles zurück. Über Wettersperrungen entscheiden Kapitän und Hafen.
Neuer Termin trotz fester Buchung
Ja, soweit der Kalender des Schiffs es erlaubt. Fragen Sie mindestens 30 Tage vorher an, bleibt es kostenlos; bei 14 bis 29 Tagen Vorlauf kommen IDR 500.000 dazu; innerhalb von 14 Tagen zählt es als Absage. Den neuen Termin bestätigen wir auf WhatsApp, bevor wir umbuchen.
Verfügbarkeit prüfen — Soe Besar Vanrei
Buchungen für Soe Besar Vanrei laufen über das Team von Komodo Explorer in Labuan Bajo. Wir planen die Reise, nehmen die Zahlung entgegen und antworten schriftlich, bevor Sie an Bord gehen; das Schiff behält seinen eigenen Kapitän und seine eigene Besatzung.