Soe Besar Vanrei
Soe Besar Vanrei Phinisi
La réservation, dans l’ordre où elle se déroule
Mis à jour le 8 novembre 2026
Pour un phinisi de luxe à Labuan Bajo, le Soe Besar Vanrei se réserve ainsi : message sur WhatsApp, acompte de 50 pour cent, solde à 30 jours du départ. Frais selon le mode : 3 pour cent par lien de carte, 7,2 pour cent avec PayPal, 3 pour cent au terminal de carte le jour du départ.
Réserver en étapes, WhatsApp d’abord
La réservation commence sur WhatsApp, jamais à une caisse de site web. Écrivez-nous là avec votre mois, le nombre d’adultes, l’âge des enfants et le nombre de grands-parents. Nous répondons aux heures suivantes : Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA). L’âge compte : gratuit pour l’enfant de 0 à 2 ans, tarif complet pour chaque voyageur dès 3 ans.
Nous répondons avec les dates ouvertes, un devis écrit et le plan de cabines. Pour le bateau entier, c’est le prix de votre séjour. Pour une cabine en open trip, c’est le tarif de la place selon la cabine, confirmé en direct sur le calendrier du bateau.
Vient ensuite l’acompte. Une fois reçu, nous envoyons le formulaire d’avant-départ, où vous notez les repas demandés d’avance, comme une cuisine non épicée. Un second message, plus près de la date, donne les détails de la prise en charge.
Ci-dessous, le même ordre sous forme de liste.
- Nous répondons dans la journée, de 08 h 00 à 20 h 00 WITAEnvoyez vos dates, la taille du groupe et l'itinéraire
- 50 % du totalL'acompte confirme la date
- 30 jours avantSolde avant le départ
L’argent dans l’ordre : acompte, solde, forfait du parc
L’argent circule en trois temps. L’acompte est de 50 pour cent de la réservation et garantit la date. Le solde est à payer 30 jours avant le départ, au lieu d’un virement bancaire, il peut être réglé en espèces ou par carte le jour du départ, avec les frais du terminal de carte en plus.
Le forfait du parc national est la troisième ligne. Il est devisé selon le type de séjour et réglé en totalité avec l’acompte, car le parc limite le nombre de visiteurs.
Un tableau ci-dessous réunit l’acompte, le solde et les étapes d’annulation, pour lire les dates d’un coup d’œil. Les prix sont affichés en roupies ; le chiffre en dollars à côté n’est qu’une indication.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Les enfants de moins de 3 ans sont gratuits lorsqu’ils voyagent avec un parent |
| Chiffres arrondis, tout compris · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC.
Frais et modes de paiement ouverts aux voyageurs de l’étranger
Si vous payez depuis l’étranger, les frais sont de 3 pour cent avec un lien de carte, de 7,2 pour cent avec PayPal, de 3 pour cent avec le terminal de carte au départ. Wise, Revolut, QRIS et le virement bancaire sont acceptés aussi. Il y a un seul compte bancaire, indiqué sur la facture.
Alipay est possible, avec des frais que le voyageur supporte. Pour WeChat Pay, nous passons par un partenaire de paiement. UnionPay n’est pas promis. Votre propre banque ajoute ses frais, que nous ne voyons pas.
Raison sociale : PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. L’encadré reprend les mêmes informations, que vous pouvez vérifier avant l’acompte.
Les frais de chaque moyen sont ajoutés à la facture avant que vous ne payiez. Les frais de votre banque s’y ajoutent.
Paiement — tous les moyens acceptés
Paiement sécurisé par Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
Avec qui vous réservez
- Entité juridique
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Numéro d'entreprise (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Horaires du bureau
- Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA)
Navire mené par son propre équipage ; réservations et paiements gérés par PT Komodo Explorer Indonesia.
Report de dates, voyage annulé : les règles
Un changement de date fait 30 jours ou plus avant le départ est gratuit. Entre 14 et 29 jours, il coûte IDR 500 000. À moins de 13 jours, un changement compte comme une annulation.
Annulation 60 jours ou davantage avant le départ : remboursement de 50 pour cent. Annulation entre 30 et 59 jours : 25 pour cent rendus. Passé ce délai, à moins de 29 jours, rien. Les conditions complètes sont sur la page des conditions.
Si le bateau est remplacé ou ne peut pas partir, les cas se présentent ainsi :
- Remplacement de classe égale ou supérieure : même date, sans supplément.
- Remplacement refusé, indisponible, ou de classe inférieure proposé : le remboursement intégral suit dans un délai de 2 jours.
- Fermeture pour la météo : décidée par le capitaine et le port, et nous vous disons par écrit ce qui suit.
La garantie du bateau de remplacement est exposée en entier sur la page du charter.
Les renseignements demandés à chaque voyageur
Le manifeste demande quelques informations sur chaque voyageur. Pour chacun, nous inscrivons le nom du passeport, un numéro de pièce d’identité, la nationalité, l’heure des vols d’arrivée et de départ à Labuan Bajo, et ce qui concerne l’alimentation. Les données d’identité sont dues 7 jours avant le départ.
Pour les enfants, nous demandons l’âge et le poids, afin de confirmer par écrit à la réservation des gilets de flottaison à la bonne taille. Nous notons toute demande de cuisine non épicée. Si un grand-parent a besoin d’un appui dans les escaliers, dites-le dès le premier message et nous décrivons les marches par écrit.
Un voyageur seul en open trip prend une couchette de la Sharing Cabin à IDR 3 850 000 (≈ USD 236), partagée avec d’autres voyageurs ; une cabine double pour une personne est devisée par écrit avant que vous ne payiez. Nous confirmons la composition de la cabine par écrit, et un partage entre personnes du même sexe n’est pas promis.
Pour vos vols. La prise en charge se fait le matin à Labuan Bajo : arrivez la veille ou par un vol tôt. Réservez votre vol de retour en fin d’après-midi ou le lendemain. Nous confirmons l’heure exacte du retour par écrit à la réservation.
L’eau chaude dans les cabines et l’accès en fauteuil roulant sont confirmés par écrit avant tout paiement : écrivez-nous donc d’abord.
FAQ
Les gestes pour réserver, et la première somme à verser
Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre mois et l’âge des membres du groupe. Nous répondons avec les dates ouvertes et un devis écrit. Acompte : 50 pour cent. Solde : 30 jours avant le départ, ou le jour même, en espèces ou par carte. Le forfait du parc est réglé en totalité avec l’acompte.
Alipay, WeChat Pay : acceptés pour un règlement venu de loin ?
Les frais : 3 pour cent sur un lien de carte, 7,2 pour cent sur PayPal, 3 pour cent sur le terminal. Wise, Revolut, QRIS et le virement bancaire fonctionnent aussi. Alipay est accepté aux frais du voyageur, et WeChat Pay transite par un partenaire de paiement.
Si l’opérateur change de bateau ou annule : quelles suites ?
Nous proposons un bateau de remplacement de classe équivalente ou supérieure, à la même date et sans surcoût. Si vous le refusez, le remboursement intégral suit dans un délai de 2 jours. Cela vaut pour toute réservation, et le détail figure sur la page des conditions.
Et si je dois déplacer les dates après avoir payé ?
Un changement 30 jours ou plus avant le départ est gratuit. Entre 14 et 29 jours avant le départ, il coûte IDR 500 000. Plus près, il est traité comme une annulation. Écrivez-nous dès que vos plans bougent, et nous consultons le calendrier.
Vérifier les disponibilités — Soe Besar Vanrei
Les réservations de Soe Besar Vanrei passent par l’équipe de Komodo Explorer à Labuan Bajo. Nous organisons la traversée, encaissons le paiement et répondons par écrit avant l’embarquement ; le bateau garde son propre capitaine et son équipage.